RYUKO MMA SHOP
Tienda de Artes Marciales

Estamos especializados en equipamiento para deportes de combate como el boxeo, el muay thai/kickboxing, las artes marciales mixtas (MMA) y el kárate, incluyendo guantes, cascos, espinilleras, protectores bucales, coquillas y otros equipos de protección, así como para el jiu-jitsu brasileño (BJJ) y la lucha de sumisión/grappling, con artículos como kimonos, cinturones, rash guards, pantalones cortos de combate, mallas largas y mucho más.

Además, también disponemos de ropa, como prendas urbanas poco comunes. También podemos ofrecerte parches originales, camisetas y bordados personalizados que se adapten a tus necesidades y presupuesto.

También ofrecemos pantalones de kick personalizados, pantalones cortos de combate, sujetadores deportivos y polainas cortas, así como muchos otros trajes tanto para combates profesionales como amateurs.

También vendemos artículos de segunda mano, incluyendo gangas poco comunes y ofertas asequibles.

Sí, tenemos una tienda física en Minami Ikebukuro, Toshima-ku, Tokio.
Se encuentra a 7 minutos a pie hacia el sur por la avenida Meiji-dori desde la salida este de la estación de Ikebukuro.
Está en la 5.ª planta del edificio Ikebukuro Crown Heights, que tiene un bar de cerveza artesanal en la planta baja.

No hay ningún cartel en el exterior, por lo que es una tienda escondida.
¡Intenta encontrarla!
Para obtener más indicaciones desde la salida este de la estación de Ikebukuro, haz clic aquí.

Sí, puede hacerlo. Solo en caso de que el artículo sea incorrecto, esté defectuoso, etc., ponte en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico y devuelve el artículo en un plazo de 7 días a partir de la fecha de entrega.
Te cambiaremos el artículo por uno en buen estado o te reembolsaremos el dinero si no lo tenemos en stock.
Ten en cuenta que solo se aceptarán artículos sin usar, sin lavar y con la etiqueta puesta.

Si deseas cambiar un artículo por motivos de talla u otros motivos personales, ponte en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico y devuelve el artículo en un plazo de 5 días a partir de la fecha de entrega.
Ten en cuenta que no podemos aceptar cambios ni devoluciones una vez que haya expirado el plazo de devolución.
Solo se aceptarán artículos sin usar, sin lavar y con la etiqueta.
Una vez recibida la mercancía devuelta, la cambiaremos por un artículo equivalente o le reembolsaremos el dinero si no está en stock, pero tenga en cuenta que el cliente será responsable de los gastos de envío y de reembolso.

Es posible realizar cambios antes de que se envíe el producto. Póngase en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico.

Es posible que el correo electrónico no se haya entregado porque se ha considerado spam o correo basura. Añade «@ryukomma.com» a tu lista de dominios y vuelve a intentarlo. Además, comprueba tu carpeta de «correo no deseado» y la «papelera» para asegurarte. Ten en cuenta que es posible que algunas direcciones de correo electrónico de teléfonos móviles no puedan recibir nuestros mensajes.

Básicamente, solo puede realizar pedidos a través de nuestra tienda online o de nuestra tienda física.

Lo sentimos, pero no disponemos de un catálogo en papel para nuestros clientes. Consulte las fotos y los comentarios de los productos en nuestra página web. Además, no dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener más detalles sobre los productos.

Algunos artículos agotados en nuestra tienda se pueden reservar. Los artículos que se pueden reservar se indican en la descripción del producto.

Tenga en cuenta que los productos adquiridos a través de nuestra tienda online no están sujetos al plazo de reflexión (cancelación incondicional) según la Ley de Transacciones Comerciales Especificadas. Por lo tanto, el plazo de reflexión no está disponible para los productos pedidos en nuestra tienda.

En nuestra tienda online (tienda virtual) están disponibles los siguientes métodos de pago.
- Transferencia bancaria (pago por adelantado)
- Tarjeta de crédito
- Pago en tienda de conveniencia (pago por adelantado)
- Contra reembolso
* Es posible que algunos métodos de pago no estén disponibles para pedidos anticipados o pedidos especiales.
* Tenga en cuenta que los métodos de pago disponibles están sujetos a cambios.

En la tienda de Ikebukuro (tienda física) se aceptan los siguientes métodos de pago.
- Efectivo
- Tarjeta de crédito
- Moneda electrónica
- Pago mediante código QR
- Tarjeta IC de transporte
*Tenga en cuenta que los métodos de pago disponibles están sujetos a cambios.

Nuestra tienda online (tienda virtual) acepta las siguientes tarjetas de crédito para el pago.
### Marcas de tarjetas de crédito
- JCB
- VISA
- Master
- American Express (AMEX)
- Diners
Se aceptan todas las demás marcas marcadas como JCB, VISA, Master, American Express y Diners.

La tienda de Ikebukuro (tienda física) acepta las siguientes tarjetas de crédito para el pago.
### Marcas de tarjetas de crédito
- JCB
- VISA
- Master
- American Express (AMEX)
- Diners
- Discover
- UnionPay（銀聯）
Se aceptan todas las demás marcas que figuren como JCB, VISA, Master, American Express, Diners, Discover y UnionPay.

La tienda de Ikebukuro (tienda física) acepta pagos mediante los siguientes sistemas de dinero electrónico, pago por código QR y tarjetas IC de transporte.
### Marcas de dinero electrónico, pago por QR y tarjetas IC de transporte
- Dinero electrónico (QUICPay, iD)
- Pago por QR (PayPay, d-payment, Rakuten Pay, au PAY, Mel Pay, WeChat Pay, Alipay+)
- Tarjetas IC de transporte (Kitaca, Suica, PASMO, TOICA, manaca, ICOCA, SUGOCA, nimoca, Hayakaken)

Si se produce un fallo o error antes de llegar a la pantalla de introducción de los datos de la tarjeta de crédito, póngase en contacto con nuestra tienda por teléfono o correo electrónico.
En caso de fallos o errores en el pago con tarjeta de crédito tras la introducción de los datos de la tarjeta, no podemos confirmar ni determinar el motivo del error, ya que la mayoría se deben a restricciones de uso o medidas de seguridad de la entidad emisora de la tarjeta. Póngase en contacto directamente con su entidad emisora para conocer la causa del error y cómo resolverlo.

En principio, solo aceptamos pagos únicos para nuestros productos, pero si decide pagar con tarjeta de crédito, es posible que pueda realizar un pago renovable o a plazos, dependiendo del contrato que tenga con su entidad emisora. Póngase en contacto directamente con su entidad emisora.

Los gastos de envío varían en función del importe de su pedido.
Si el importe total de un solo pedido es de 10 000 yenes (impuestos incluidos) o más, el envío nacional es gratuito. (Excepto Okinawa y otras zonas insulares remotas)

## Gastos de envío por regiones
- Norte de Kanto, Sur de Kanto, Tokai, Hokuriku: 840 yenes (impuestos incluidos)
- Tohoku, Kinki: 930 yenes (impuestos incluidos)
- Chugoku: 1020 yenes (impuestos incluidos)
- Shikoku: 1100 yenes (impuestos incluidos)
- Hokkaido, Kyushu: 1200 yenes (impuestos incluidos)- Okinawa: 1900 yenes (impuestos incluidos) (Impuestos incluidos)
- Okinawa: 1900 yenes (impuestos incluidos)
- Otras zonas insulares remotas: 2200 yenes (Impuestos incluidos)

### Los gastos de envío a Okinawa y otras zonas insulares remotas se cobrarán por separado, incluso si el importe total de un pedido es de 10 000 yenes (impuestos incluidos) o más.
- Okinawa: 1900 yenes (impuestos incluidos)
- Otras zonas insulares remotas: 2200 yenes (impuestos incluidos)

Intentamos enviar los productos en el menor tiempo posible, según la disponibilidad y las condiciones de nuestro negocio. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico una vez que se haya enviado el producto. Puedes consultar el estado del envío mediante el número de seguimiento que figura en el correo electrónico. Lamentamos las molestias, pero te rogamos que esperes hasta recibir la información por correo electrónico.

Podemos especificar la fecha de entrega, pero no la hora. Póngase en contacto directamente con la empresa de transporte utilizando el número de albarán que figura en el correo electrónico de notificación de entrega o en el albarán de entrega, y utilice la selección de franja horaria y el servicio de reenvío.
* El número de albarán de contacto se incluirá en el correo electrónico de notificación de envío.

Puede comprobar el estado de la entrega a partir del número de albarán de consulta y el número de envío que figuran en el correo electrónico de confirmación del pedido. Compruebe el estado de su pedido. Tenga en cuenta que la entrega puede retrasarse durante los periodos de mayor actividad, como las vacaciones de fin de año y Año Nuevo y Navidad, o debido a condiciones meteorológicas como lluvias intensas o tifones. Le rogamos que lo comprenda de antemano.

Sí, también realizamos envíos al extranjero. Los gastos de envío varían en función del país o región de destino, así como del tamaño y el peso de los productos una vez embalados. Comprobaremos los gastos de envío al extranjero, le daremos un presupuesto y le informaremos al respecto.

El estado de stock de un producto se muestra como «Agotado» o «Stock limitado».
## Si un producto aparece como «在庫切れ Agotado» y no se muestra «予約可能商品/Disponible para reserva» en la descripción del producto, no se aceptan reservas. Si un producto está marcado como «Disponible para reserva», puede realizar una reserva añadiendo el producto a su carrito, incluso si aparece como «Agotado» o «0 en stock».
### Los productos marcados como «Stock limitado» pueden estar agotados dependiendo de las opciones de talla y color. Si hay opciones disponibles, se muestra el número de cada una de las opciones «En stock». En el caso de los artículos marcados como «Disponible para reserva» en la columna de descripción del producto, puede realizar una reserva añadiendo el artículo a su carrito, incluso si aparece como «Agotado» o «0 en stock».

Aunque actualizamos el estado de nuestro inventario lo antes posible, puede haber un desfase en la actualización de los datos, lo que puede provocar que un artículo se agote mientras realiza su pedido. En tales casos, compruebe la opción «Agotado» o las opciones «En stock» o «Artículos disponibles para reserva».

Solo anunciaremos los detalles de la llegada en la página del producto, en nuestro blog oficial, en nuestras redes sociales o en nuestro boletín informativo. No ofrecemos un servicio de notificación individual a nuestros clientes.

Solo están disponibles los productos en las tallas y colores que se muestran en la web. En el caso de algunos productos, es posible que añadamos nuevas gamas de colores o tallas, o que eliminemos algunos colores, dependiendo de la temporada, las tendencias o las peticiones de los clientes.

Haga clic en el enlace «¿Ha olvidado su ID de miembro o contraseña?» en la pantalla de inicio de sesión. Si ha olvidado su ID de miembro, introduzca su dirección de correo electrónico y número de teléfono registrados y haga clic en el botón «Reemitir [Enviar]». Le enviaremos su ID de miembro registrado por correo electrónico.

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Tenga en cuenta que los pedidos realizados por teléfono, correo electrónico o en persona en una tienda física no aparecerán en su «Historial de pedidos».

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